Hier finden Sie einige wichtige Punkte:
1. Check-In ist ab 16:00 Uhr bis 20:00 Uhr Ein später Checkin ist mit Mehrkosten verbunden:
von 20:00 Uhr -22:00 Uhr + 35€
von 22:00 Uhr – 06:00 Uhr + 60€
Dies ist am besten Bar vor Ort oder online zahlbar.
2. Check-Out Check-Out ist spätestens um 10:00 Uhr.
Auf Anfrage kann ein spätere Check-out verfügbar sein, dies ist mit dem Hausservice abzuklären.
Gäste, die über die angegebene Check-out-Zeit
hinaus bleiben oder unser Housekeeping-
Personal verspäten, haften für alle damit
verbundenen Kosten und Ausgaben.
3. Gäste sind nicht berechtigt, in ihrem Wohnortzu reservieren. Bitte kontaktiere uns, wenn du
innerhalb deiner Stadt buchst.
4. Rauchen, Partys und exzessive Lautstärkesind nicht erlaubt, auch nicht auf Balkonen oder in
Gemeinschaftsbereichen (z.B. Flure).Verstöße gegen das Rauchverbot ziehen eine
Gebühr von 250€ zzgl. der Kosten für eine Sonderreinigung und Schadensreparatur nach sich.
5. In der Unterkunft ist Rauchen oder Dampfen jeglicher Art verboten. Zigaretten und andere
rauchende Utensilien müssen korrekt in den bereitgestellten Aschenbechern entsorgt werden.
Rauchverstöße unterliegen einer Geldstrafe von 250 Euro sowie den Kosten für die Reinigung,
Desodorierung und Reparatur von Schäden. Beginn der Nacht um 21:30 Uhr MEZ.
6. Kommerzielle Fotografie/Videografie ohne schriftliche Erlaubnis sowie illegale Aktivitäten
sind strikt untersagt.
7. Gäste, die die in der Buchung angegebeneAnzahl überschreiten, sind nicht erlaubt. Nicht
angemeldete Gäste unterliegen einer Geldstrafevon 30 € pro Tag und Person.
8 Tiere sind nicht erlaubt. Verstöße gegen unsere Tier-Richtlinien können eine gesonderte Reinigungsgebühr nach sich ziehen und eine Stornierung der Buchung auslösen!
Gäste mit Assistenztieren werden gebeten und vor dem
Aufenthalt zu kontaktieren.
9. Gäste sind verantwortlich und haftbar für die Kosten zum Ersatz von verlorenen Schlüsseln,
Schlüsselkarten, Fernbedienungen oder Parkausweisen.
10. Systeme zur Messung des Lärmpegels
können in den Wohnungen installiert sein um
exzessive Lautstärken zu überwachen. (Aktuelle nicht vorhanden)
11. Gäste sind voll verantwortlich und haftbar für
Schäden oder Verluste in den Räumlichkeiten und
Einrichtungen. Gäste müssen unserem
Hausservice etwaige Schäden melden.
12. Das Aufladen von Elektro- oder Wohnmobilen
ist strikte untersagt und wird mit Zusatzkosten verbunden.
13. Die Buchung einer Buchung stellt eine Vereinbarung zur Einhaltung der Hausregeln dar.
Gäste, die gegen diese Regeln verstoßen, haften für alle damit verbundenen Schäden, Gebühren,
Kosten oder Ausgaben. Verstöße gegen die Hausregeln können zu einer sofortigen Stornierung der Buchung und Räumung ohne
Rückerstattung führen.
14. Wir sind verpflichtet den Reisepass/Personalausweis eines jeden Gastes über 14 Jahren den örtlichen Behörden zu melden. Bei Checkin werden von allen Gästen die Ausweise kontrolliert.
Daher geben Sie stets alle mitreisenden Personen an.
15. Bitte reinigen Sie den Grill nach jedem benutzen, sollte der Grill dreckig/stark verschmutz zurück gegeben werden, behalten wir uns das Recht vor eine zusätzliche Reinigungsgebühr von 50€ zu erheben.
16. Bitte nehmen Sie keine eigene Bettwäsche mit.
17. Lassen Sie keine Getränkedosen (Bier, Limo usw.), Flaschen, Gläser und Aschenbecher im Garten stehen.
18. Der Gärtner muss 1-3 mal pro Woche am morgen vorbei kommen um den Garten zu wässern oder diesen zu pflegen. Dies muss nicht im vorhin beim Gast angemeldet werden. Nur er uns eine Mitarbeiter haben das recht unangemeldet den Garten zu betreten.
- Weder wir als Eigentümer, noch der Hausservice ist für die Instandhaltung der Fahrräder haftbar zu machen. Der/die Fahrer/in muss sich stets selbst um die Verkehrstauglichkeit kümmern, sofern er/sie das Fahrrad nutzen möchte. Wir haften für keine Schäden jeglicher Art. Benutzung auf eigene Gefahr. Sollten Sie Zweifel an einem Fahrrad haben benutzen Sie dieses ausdrücklich nicht. Die Fahrräder sind stets abzuschließen (Schloss ist vorhanden). Für Schäden oder Diebstahl an den Rädern haftet der jeweilige Fahrer! Die Räder werden gemeinsam von Haus Rita und Dieter benutzt.
Sonstiges:
Wenn Sie den Müll entsorgen, schließen Sie den Müllsack fest zu und tragen Sie diesen samt Plastik, Papier und Flaschen zur Hauptstraße beziehungsweise zum Eingang der Urbanisation. Dort stehen div. Container.
Speziell an Gästen mit Kindern:
Unsere Hauswände (außen und innen) sind keine Spielwände!
Heißt, bitte keine Bälle an die Wände schießen. Im besten Fall fassen Sie die Hauswände einfach nicht an. :-)
Sollten diese Wände trotzdem offensichtlich unnatürlich stark verschmutz/beschädigt sein, zieht dies eine Gebühr von 250€ zzgl. der Kosten für eine
Sonderreinigung und Schadensreparatur nach
sich.
Hausregeln
- Nachtruhe/Zimmerlautstärke (max. 40dB) ab 23:30 Uhr bis 7:00 Uhr
- keine Partys oder Veranstaltungen
- rauchen in den Räumen ist verboten
- keine Haustiere
- Check in ab 16 Uhr (nach Absprache auch früher möglich)
- Check out spätestens 10 Uhr (nach Absprache auch später möglich)
Zahlungsbedingungen
Haben Sie die Zahlungsmethode PayPal oder Kreditkarte gewählt, gilt:
Ihre Buchung ist sofort nach Zahlungseingang verbindlich.
Herzlichen Glückwunsch!
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Haben Sie die Zahlungsmethode Rechnung (Überweisung) gewählt, gilt:
Wir bitten Sie den vollständigen Betrag innerhalb von 3 Werktagen auf unser Konto (siehe unten) zu überweisen
oder uns via Paypal (>HIER<) ** zu schicken.
Geben Sie bitte als Verwendungszweck Ihre Buchungsnummer an.
Erst nach Eingang der vollständigen Zahlung ist die Buchung verbindlich. Sollte der Betrag nicht innerhalb von 5 Werktagen auf unser Konto eingehen, müssen wir die Buchung leider stornieren.
Tipp: Schicken Sie Ihre Überweisung in Echtzeit und sichern Sie sich Ihren Urlaub.
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Kontoverbindung:
Villa Patricia
ES43 0019 0110 5649 3008 6023
DEUTESBBXXX
Verwendungszweck: (Ihre Buchungsnummer*)
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Paypal:
https://paypal.me/deniaharthauser
Verwendungszweck: (Ihre Buchungsnummer*)
*Die Buchungsnummer erhalten Sie nach der Buchung in der Buchungsbestätigung via Mail! :-)
Bedingungen zur Kaution:
Die Kaution haben Sie bereits bei Buchung bezahlt.
Derzeitige Höhe der Kaution: 500€
Die Kaution erhalten Sie spätestens 7 Werktage nach Ihrem Check-Out wie folgt auf Ihr Bankkonto zurück:
500€ Barkaution
-abzüglich gegebener falls Mehrkosten durch früheren/späteren Checkout (sieh AGB´S)
-bei Verschmutzung des Grills/Ofen 50€ Zusatzgebühr.
– abzüglich Stromkosten (10€ bzw 30kw am Tag sind inkl.)
– abzüglich der Kosten für eventuell entstandene Schäden oder übermäßige Verschmutzung
= Ihre Rückerstattung
Stornobedingungen
Stornierungsbedingungen:
Innerhalb der ersten 24 Stunden nach Erhalt der Buchungsbestätigung können Sie Ihre Buchung kostenlos stornieren.
Weiterhin können Sie bis 60 Tage vor dem Anreisetag die Buchung des Ferienhauses stornieren.
In diesem Fall erstatten wir Ihnen noch 70% des Gesamtbetrages zurück.
Bei Stornierung ab dem 60. Tag vor der Anreise erhalten Sie 20% des Gesamtbetrages zurück
und bei Stornierung ab dem 14. Tag vor der Anreise erhalten Sie 0% des Gesamtbetrages zurück.
Bei vorzeitiger Abreise oder bei Nichtanreise ohne vorherige Ankündigung besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung.
Gültig ist nur eine schriftlich Stornierung mit Angabe der Buchungsnummer über folgende E-Mail:
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Aus Kulanz werden wir versuchen, das Apartment der Villa Patricia an den von Ihnen stornierten Urlaubstagen erneut zu vermieten. Sollte uns dies gelingen, sind wir bereit Ihnen anteilig den verbleibenden Betrag abzgl. einer Bearbeitungsgebühr von 65,-€ zurückzuerstatten. Schreiben Sie uns diesbezüglich eigenständig eine Mail (nach dem letzten stornierten Urlaubstag). Diese Art von Rückzahlung ist nicht garantiert und kann mehrere Wochen in Anspruch nehmen.
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Sollten wir aufgrund einer Nichtverfügbarkeit des Apartments durch höhere Gewalt (Sturm, Überschwemmung, Feuer oder Ähnliches) von der Vermietung unseres Ferienhauses zurücktreten müssen, beschränken sich unsere Verbindlichkeiten auf die Rückzahlung der bereits beglichenen Mietzahlungen.
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Um Probleme zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung.
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